よりそい店でアンケート実施

　ＪＡ福島さくらは１月１９日から２５日の期間、郡山市の当ＪＡ芳賀よりそい店でＣＳ（顧客満足度）アンケート調査を行いました。

　この調査は、第３期リレーションプロジェクトの活動の一環として、組合員利用者にアンケートを行い、ＪＡに対する満足度を調査し、今後のサービス向上につなげていくことが目的です。

　初日の１９日と最終日の２５日には、同プロジェクトメンバーが店頭で来店者にアンケートを行いました。それ以外の日には、同店にアンケート用紙を設置するとともにＱＲコードを通じて調査を行いました。

　今回は期間中、８１人にアンケートを実施しました。今後集計し、同プロジェクトでの活動に活かしてまいります。