コロンブス活用で事業推進を

　ＪＡ福島さくらは４月１５日と１９日の２日間、コロンブス活用スマサポ研修会を郡山市の本店といわき市の同ＪＡいわき地区本部で開催し、同ＪＡ職員やＪＡ共済連福島の担当者合わせて約４０人が参加しました。

　共済事業推進実施に向けて、担当者支援システム「コロンブス」を活用した推進活動やＬＡ・スマイルサポーターの育成体制の確立、コンプライアンス態勢の徹底を学ぶのが開催の目的です。

　取り組み具体策として、全契約者への３Ｑ活動（１年に１度の近況確認・３年に１度以上のあんしんチェック）の実践を視野に、オンライン面談など、対面と非対面が融合した効率的かつ利用者の利便に適う活動を展開するほか、コロンブスをはじめとしたデジタル技術の積極的な活用に取り組みます。