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南部さん最優秀賞 JA葬儀受付コンテスト
第5回福島県葬儀受付コンテストで最優秀賞を受賞した㈱JA福島さくら協同サービスたむら支社の南部敏審さんは10月18日、郡山市の当JA本店を訪れ、志賀博之組合長らに受賞の報告をしました。
コンテストは同月7日、同市のJA郡山東斎場で開かれ、同県の4JAから選抜された5人が参加しました。2019年に発生した東日本台風や新型コロナウイルス感染拡大の影響により4年ぶりの開催となりました。
競技は、葬儀担当者の知識やスキルの高水準化を目的として実施され、葬儀現場におけるマナー、グリーフサポート力、情報収集力、基礎知識等、応対力全般を審査します。
審査員は4人で、南部さんは満場一致で最優勝賞に選ばれました。
今回が初参加となった南部さんは「時間内にまとめるのが難しかった。お客様に対してここまでで良いということはない。この経験を今後の業務に生かしたい」と話しました。
志賀組合長は「普段からの振る舞いが出た結果。今後も職員一丸となって利用者の満足度の向上に努めてほしい」と讃えました。
- 企画部・人見
JA福島さくら本店・企画部企画課の人見です。 みなさまの生活に役立つ情報をお届けしてまいります!